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团队破冰学员的期望和顾虑怎么写

2018-9-7 10:50:03 | 热度:

摘要:  游戏类型:破冰船    参加人数:不限,以小组讨论形式完成    游戏时间:10-20分钟    所需材料:墙表或记事纸    场地要求:会议室    活动目的    允许学员表达,相互了解,并减

  游戏类型:破冰船
  
  参加人数:不限,以小组讨论形式完成
  
  游戏时间:10-20分钟
  
  所需材料:墙表或记事纸
  
  场地要求:会议室
  
  活动目的
  
  允许学员表达,相互了解,并减少他们对本次培训原有的误解。

学员的期望和顾虑

  操作程序
  
  在一些研讨会或项目小组中,成员可能来自不同的地方,相互之间并不了解,或者不清楚他们即将面临什么,互相之间的角色是怎样的等等。同时,讲师也不知道他们对此次活动有什么期望和要求,因此,可以做下列活动以加深相互的了解:
  
  1.将成员分成4-6人的小组,在简报纸上写下他们各自的顾虑及对课程的期望。时间为5分钟。
  
  2.5分钟结束后,请各组中的一名成员代表发言,说明小组的情况。
  
  3.在所有的小组发言都结束后,讲师总结归纳学员所提供的顾虑和期望的情况,略作解释和答复。
  
  其它可选择的操作程序
  
  A.这个活动的操作方式也可改为由讲师提问学员,而后将每位学员的答案写到简报架上,如果学员的回答过于冗长,讲师可以适当将其归纳和概括成简短的一两句话。
  
  B.课程结束后,讲师和学员一起回顾这些期望,看看这次培训是否达到了学员的期望。
  
  相关讨论
  
  每组各表达了哪些担忧、顾虑或意见?
  
  也可事先给出例子:
  
  “我是不是所有人中最年轻的/最老的?”
  
  “在我出席的第一次专业研讨会上,我能否表现出色?”
  
  “我想他们每个人都比我有经验。”
  
  “他们会不会穿着比我严肃/随意?”
  
  “会不会每个人都用专用的缩写或第一个字母开头的术语说话?“
  
  “我在这次活动中能学到新东西吗?”
  
  作为讲师,我们应当如何减弱这些顾虑?(如:解释穿着标准,定义所有用到的术语,多向学员提问等等)
  
  注意要点
  
  如果学员的期望与这次的培训课程相差太远,比如在一个销售的课程上,学员提出希望“提高自己领导力”,可以在记录时明确告诉他这并不现实,然后设法引导他提出新的期望。

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